Marketing Automatisierung
Marketing-Automatisierung, die Leads bewegt statt nur Mails verschickt
Lead-Nurturing, E-Mail-Strecken, CRM-Sync, Newsletter-Segmentierung. Wir bauen Marketing-Automatisierungen, die wirklich Conversion-Wirkung haben, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking. Und wenn du deine WordPress Website automatisieren möchtest, bauen wir die BrĂŒcke zwischen deinem CMS und deinen Automatisierungen. Kein generischer Drip, sondern Workflows, die zur Customer Journey passen.
Vorteile fĂŒr dich:
- Lead-Nurturing-Strecken mit klarem Conversion-Ziel
- CRM-Sync zwischen Webformularen, E-Mail-Tool und Sales-Pipeline
- Sauberes Tracking pro Schritt, damit du siehst, wo Leads springen
Ă 5 / 5 Sternen auf Google


Warum die meisten Marketing-Automationen ihre Leads verlieren
Drei typische Muster, an denen Marketing-Automatisierung scheitert. Wir kennen sie aus Konten, die wir ĂŒbernommen haben, und arbeiten konsequent dagegen.
Standardstrecken statt Customer Journey
Die meisten Lead-Nurturing-Strecken sind generische Mail-Sequenzen aus dem Tutorial-Buch. Tag eins Welcome, Tag drei Tipps, Tag sieben Angebot. Das ignoriert, was der Lead beim Eintritt eigentlich gesucht hat. Unsere Strecken folgen der konkreten Anfrage, nicht einem Template.
CRM und E-Mail-Tool reden nicht miteinander
Lead kommt rein, landet im Webformular, wird in eine Mail-Liste eingespeist, das CRM bekommt nichts mit. Sales weiss nicht, was der Lead gelesen hat, Marketing weiss nicht, ob er angerufen wurde. Beide schicken trotzdem weiter ihre Newsletter raus. Wir bauen den CRM-Sync von Anfang an mit, sonst hat Automation keinen Sinn.
Tracking-LĂŒcke zwischen Conversion und E-Mail-Klick
Wer in Strecken-Reportings nur Ăffnungs- und Klickraten sieht, optimiert auf Vanity-Metriken. Welcher E-Mail-Klick hat zu einem Anruf gefĂŒhrt? Welcher Newsletter hat eine wiederkehrende Bestellung ausgelöst? Ohne Server-Side-Tracking und sauberen UTM-Aufbau bleiben diese Fragen offen.

Was wir konkret automatisieren
Sechs Bereiche im Marketing-Funnel, in denen Automatisierung den grössten Hebel bringt. Wir setzen sie einzeln oder im Verbund auf, je nachdem, wo dein Engpass liegt.
1. Lead-Nurturing-Strecken
E-Mail-Sequenzen, die zur konkreten Anfrage passen. Wer ein Whitepaper heruntergeladen hat, bekommt andere Inhalte als wer ein ErstgesprÀch gebucht hat. Inhaltliche Tiefe statt generischer Drip, mit klarem Conversion-Ziel pro Strecke.
2. CRM-Sync und Lead-Ăbergabe
Webformulare, E-Mail-Tool und CRM sauber verbunden. Automatische Lead-Bewertung, Ăbergabe an Sales bei klarem Kaufsignal, Pflege der Daten in einem System statt drei. Mit ActiveCampaign, HubSpot oder eurem bestehenden Setup.
3. Newsletter-Segmentierung
Statt einer Liste fĂŒr alle bauen wir Segmente nach Verhalten, Interesse, Lifecycle-Phase. Bestandskunden bekommen anderes als Neuregistrierungen, B2B andere Inhalte als B2C. Ergebnis: messbar höhere Ăffnungs- und Klickraten, weniger Abmeldungen.
4. Kampagnen-Automation fĂŒr Aktionen
Saisonale Kampagnen, Produkt-Launches, Event-Promotion. Mehrkanal-Strecken ĂŒber E-Mail, SMS und Retargeting, koordiniert mit Werbe-Kampagnen in Google Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, statt fĂŒnf Tools, die nichts voneinander wissen.
5. Trigger-Mails und Behavioral Workflows
Warenkorbabbruch, Reaktivierung inaktiver Kontakte, Geburtstag, Rechnungs-Reminder. Mails, die ausgelöst werden durch konkretes Verhalten, nicht nach festem Versand-Plan. WirkungsstÀrker als jede Newsletter-Strecke.
6. Reporting und Dashboards
Eine Ăbersicht, in der du siehst, was wirklich konvertiert. Welche Strecke bringt Termine? Welcher Newsletter Umsatz? Welcher Trigger funktioniert? Aufgesetzt in Looker Studio, mit Daten aus eurem CRM, GA4 und ActiveCampaign in einer Ansicht.

Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung
Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung
Strecken passend zur Anfrage
Lead-Nurturing folgt der konkreten Frage, mit der jemand reingekommen ist. Whitepaper-Download bekommt andere Inhalte als Beratungs-Anfrage. Keine Standard-Drips aus dem Tutorial.
CRM-Sync von Anfang an
Webformular, E-Mail-Tool und CRM reden miteinander, von Tag eins. Sales sieht, was Marketing tut, Marketing sieht, was Sales tut. Keine Doppel-Mails an angerufene Leads.
Tracking-First-Implementierung
Server-Side-Tracking und sauberer UTM-Aufbau fĂŒr jede Strecke. Du siehst, welche Mail welchen Anruf ausgelöst hat, statt nur Ăffnungs- und Klickraten.
Verbund mit Performance-Marketing
Automatisierungen koordiniert mit Google Ads, Bing Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, eine Zielgruppen-Logik, statt fĂŒnf Tools, die nichts voneinander wissen.
Wie wir vorgehen, in vier Phasen
Marketing-Automatisierung scheitert meistens nicht am Tool, sondern an der Reihenfolge. Wir arbeiten in einer klaren Sequenz, weil sonst der Aufwand explodiert.
1. Customer-Journey-Audit
Wo kommen Leads rein, was machen sie auf der Webseite, wann brechen sie ab? Wir analysieren bestehende Daten aus GA4, Search Console, eurem CRM und E-Mail-Tool. Daraus entsteht eine Karte mit den drei oder vier Stellen, an denen Automatisierung den grössten Hebel hat. Schriftlicher Befund mit Priorisierung.
2. Tracking- und CRM-Fundament
Bevor wir Strecken bauen, prĂŒfen wir das Tracking-Setup und die CRM-VerknĂŒpfung. UTM-Parameter sauber, Conversion-Events definiert, CRM-Sync funktional. Bei den meisten Konten, die wir ĂŒbernehmen, ist das die Stelle, an der die HĂ€lfte der spĂ€teren Probleme entsteht. Mehr dazu auf der Webanalyse-Seite.
3. Strecken aufsetzen mit Test-Phase
Wir bauen die priorisierten Strecken in ActiveCampaign oder eurem bestehenden Tool, mit Make-Workflows fĂŒr CRM-Sync und Trigger-Logik. Vier Wochen Test-Phase mit echtem Traffic, danach Anpassungen aufgrund der ersten Daten. Lieber zwei sauber laufende Strecken als zehn halbgare.
4. Reporting und laufende Pflege
Looker-Studio-Dashboard mit den Kennzahlen, die wirklich zÀhlen. Conversion pro Strecke, Anrufe aus Newslettern, Umsatz aus Trigger-Mails. Monatliche Iteration: was funktioniert, was nicht, wo Anpassen. Marketing-Automation ist kein Setup-und-vergessen, sondern ein laufender Prozess.

Tools, mit denen wir Marketing-Automation bauen
ActiveCampaign, Make.com, n8n, GA4, HubSpot und Looker Studio

ActiveCampaign
Automatisierte E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen fĂŒr personalisierte Kundenansprache und effiziente Kampagnensteuerung.

Hubspot
Das digitale Fundament auch im SEO Bereich im Einsatz.
Make.com
Automatisierte Workflows und Integrationen zur Optimierung der Marketing- und GeschÀftsprozesse ohne manuellen Aufwand.
AirTable
Flexible Datenbank fĂŒr strukturierte Zusammenarbeit
Wann sich Marketing-Automatisierung lohnt, wann nicht
Automatisierung ist nicht fĂŒr jedes Unternehmen die richtige Antwort. Hier die ehrlichen Schwellen.
Lohnt sich, wenn:
- Du mindestens 50 bis 100 Leads oder Newsletter-Anmeldungen pro Monat hast
- Du eine wiederkehrende Customer Journey hast, die sich beschreiben lÀsst
- Du Inhalte erstellen kannst, die zu unterschiedlichen Lifecycle-Phasen passen
- Du bereit bist, Tracking und CRM-Setup vor den Strecken anzupacken
Lohnt sich nicht, wenn:
- Du noch fast keine Leads hast, dann gehört dein Geld zuerst in Performance-Marketing
- Deine Customer Journey so individuell ist, dass jeder Lead anders behandelt werden muss
- Niemand im Team Zeit hat, Inhalte fĂŒr Strecken zu liefern
- Du Wundereffekte ohne Tracking-Investition erwartest
Wenn du unsicher bist, klÀren wir das im ErstgesprÀch. Wir empfehlen ehrlich das, was zu deinem Setup passt, auch wenn es heisst, dass Automatisierung gerade nicht der richtige nÀchste Schritt ist.

Was Marketing-Automatisierung bei uns kostet
Wir rechnen nach klar definierten Modulen oder mit dem Stundensatz von CHF 180 ab. Kein Lock-in, keine Pauschalen.
Einzelmodule
- Customer-Journey-Audit mit schriftlichem Befund: ab CHF 1’500
- Setup einer Lead-Nurturing-Strecke (3 bis 5 Mails inkl. Logik): ab CHF 1’200
- CRM-Sync und Webformular-Anbindung: ab CHF 1’200
- Tracking-Setup fĂŒr E-Mail-Strecken (UTMs, GA4, Server-Side): ab CHF 1’500
- Looker-Studio-Reporting-Dashboard: ab CHF 500
Komplett-Setup
Audit plus zwei Strecken plus CRM-Sync plus Tracking plus Dashboard, ab CHF 4’500 als Paket. Sinnvoll fĂŒr Unternehmen, die Marketing-Automatisierung ernsthaft aufsetzen wollen, statt es in Etappen zu sanieren.
Laufende Betreuung
Strecken brauchen Pflege. Inhalte aktualisieren, Trigger anpassen, neue Segmente bauen. Bei laufenden Werbe-Mandaten ist Wartung im Stundenpool inkludiert. Bei reinen Automation-Mandaten arbeiten wir mit dem Stundensatz von CHF 180 oder einem fixen Quartals-Wartungsbudget.

Das sagen unsere Kunden
Irene Wernli
Arpagaus Textil GmbH
Cloudweb unterstĂŒtzt kompetent, pragmatisch, zielorientiert und realistisch – oft auch ausserhalb der BĂŒrozeiten, was besonders im Notfall Ă€usserst geschĂ€tzt wird.
Marcel Schneiter
Löwen Optik
Ein tolles Team, professionell, schnell und extrem Lösungsorientiert. Hier wird der Kundenwunsch verstanden und zu 200% umgesetzt. Jedem uneingeschrĂ€nkt zu…
Marc Tamborini
QSS Solutions GmbH
Absoluter Spitzenservice von Hr. Andrin Gyger. Hochkomplexe technische Webseite, super «Proaktiv» mitgedacht und mitgehandelt. Haben bereits Lob von Kunden erhalten…
Andy Jenzer
Euro Active Sports
Sehr Professionelle Betreuung durch Andrin und Christoph. Das Projekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit umgesetzt.
Peter Schneider
Swisscontent AG
Bereits viele Projekte mit cloudWeb umgesetzt â und es werden noch viele folgen.
Sandra Kleiner
Baugewerbliche Berufsschule
Die Zusammenarbeit bei dem Aufbau der neuen Homepage war sehr gut. Bei Problemen wird rasch geholfen. Ich werde cloudWeb weiter…
Amjad Nashashibi
Swiss Quality Hotels
Top-Service und sehr freundliches Personal. Sehr zufrieden.
Heinz Schlegel
Baugewerbliche Berufsschule
Umsetzung des cms-Tools zum Thema «Wissenswertes». Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und braucht in der Folge keine speziellen ErklĂ€rungen.Dies erlaubt…
Peter A. Suter
Die persönliche Kundenbetreuung bezeichne ich als ausgezeichnet. Man fĂŒhlt sich als «Nichtfachmann» sehr wohl und jederzeit ernst genommen. Kurz zusammengefasst:…
Swiss Trade GmbH
Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von cloudWEB. Sie verstehen es hervorragend, auf die individuellen WĂŒnsche und BedĂŒrfnisse einzugehen,…
Marius Engelmann
sehr gute SEO-Beratung mit anschliessender UnterstĂŒtzung in der Google-Indexierung.
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie…
Roman Schmid
Ich hatte das VergnĂŒgen mich mit Debora zu unterhalten, welche sich meinem Problem annahm. Durch genau Schritt fĂŒr Schritt Anleitung,…
Akademie St. Gallen
Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit cloudWeb GmbH zusammen und sind super zufrieden. Das Team ist kompetent, professionell und…
Alex Baer
InnovationZuErfolg
cloudWeb ist einfach TOP. Ein junges und aufgeschlossenes Team mit innovativen Ideen, zuverlĂ€ssiger Arbeitsweise und professionellem Know-How wenn es um…
Ursula LĂ€derach
Warum bin ich Kundin von CloudWeb? Mir wurde Thomas Hasenfratz von einem Bekannten empfohlen. An dieser Stelle herzlichen Dank! Super…
Guido KĂŒndig
Herzlichen Dank fĂŒr den guten Einsatz! Nach kurzer Zeit hat sich ein Erfolg in Form von MehrauftrĂ€gen ergeben. Der Kontakt…
Angelo Pezzotta
Liebe Martina, Lieber Thomas Mir hat das Webseminar gut gefallen. Ich konnte einige wertvolle Impulse mitnehmen und werde davon einiges…
Silvana Stock
Sehr interessantes Seminar. Thomas hat die Truppe gut abgeholt und die alle Fragen wurden beantwortet. Thomas nahm sich auch extra…
ST
CloudWeb ist die Agentur fĂŒr professionelle online Auftritte die nicht nur informieren sondern auch Kunden anziehen. Danke CloudWeb fĂŒr die…
oliver schibli
Goldbach Manufaktur AG
Super Agentur mit einem profunden Know-How.Die Zusammenarbeit macht richtig Spass und die gesetzten Ziele wurden alle ĂŒbertroffen. So muss eine…
B. Nyffeler
Garage Nyffeler AG
Herr Hasenfratz hat das Thema âUmgang mit Rezensionenâ sehr gut vermittelt. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr gut.
Nici
Wir haben beste Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Sehr zuverlĂ€ssig und optimales Resultat! Wir werden bestimmt mit einem weiteren Projekt…
Belinda Egli
Liebes cloudWEB Team vielen Dank fĂŒr die unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit! Ich empfehle euch sehr gerne weiter und bleibe auch…
Proderma AG
Sehr kompetent, schnell und vielseitiges Wissen. Wir können eine Zusammenarbeit mit cloudWEB nur empfehlen!
ICT Hostettler
Wir schĂ€tzen die professionelle und unkomplizierte Art, wie cloudWEB unsere Website konzipiert und aufgebaut hat und uns nach dem go-live…
Maria Comos-Birmanns
Martina ist sehr kompetent, arbeitet effektiv und wir konnten im Rahmen der Schulung ihren AusfĂŒhrungen bestens folgen.
Mike Glanzmann
EduBox GmbH
Habe eine tolle Webseite zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Zusammenarbeit mit dem CloudWEB Team war sehr persönlich und…
Claudio Weiss
Karriere.ch AG
Ich konnte von top-aktuellem Know-how profitieren: Egal ob Google Analytics, SEO, SEA oder Performance-Marketing, cloudWEB weiss, wie bessere Resultate erzielt…
Valeria Hug
edemacare
Sehr kompetent, freundlich und vorallem schnell und unkompliziert. Eine Zusammenarbeit kann ich nur weiterempfehlen!
Anonym
Sehr informatives und strukturiertes Webinar, habe sehr viel gelernt!
Jessica Bernhagen
Sehr schnell, sehr unkompliziert und sehr kompetent. Die ErklĂ€rungen sind immer sehr verstĂ€ndlich. Komme immer wieder gerne bei Fragen zurĂŒck.…
Sabra Veronesi
Sabra Veronesi Veryfine Schweiz
Sie sind am Ball und immer Hilfreich. Ein junges Team, dynamisch und wir konnten unsere Online PrÀsenz optimieren und professionalisieren.
Lukas Schellenberg
cloudWeb arbeitet termingerecht, korrekt, genau und ist ein aufgestelltes Team. Ich kann Euch sehr empfehlen.
Ines Ramseier
Die UnterstĂŒtzung, die ich in Zusammenhang mit Google Ads erfahren durfte, war top! Vielen herzlichen Dank.
Susanne Degen
Thomas hat aufgestellt und professionell den Kurs gefĂŒhrt. Danke.
Marco Sievi
here we are gmbh
Lösungsorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. So macht die Zusammenarbeit Spass. Positiv,Ansprechbarkeit, QualitÀt, ProfessionalitÀt, Wert
yellowPoint
Sympathisches und kompetentes Team. FĂŒhlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.
Modula AG
Innovative und zuverlÀssige Agentur, schnelle Reaktionszeiten. Weiter so.
Arturo Cuellar
Sehr schnell, freundlich, unkompliziert und effizient.
Anonym
Das klare Aufzeigen von SEO in seinen drei Kategorien und die Verbindung zu GEO waren aufschlussreich und ich konnte Ideen…
Andreas BrÀndli
Homes and More GmbH
Professionell, persönlich und effizient. Sehr zu empfehlen.
Mirko Milcevski
Vielen, vielen Dank fĂŒr Ihre exzellente Arbeit.
Mi Flagship Store Team
Mi Flagship Store Team
Schnell & unkompliziert. Herzlichen Dank.
David Frick
LINTA
Von Anfang an sympathisch, zielorientiert aund kompetent. Termine und Abmachungen zu 100% eingehalten. Thomas Hasenfratz, Christoph Gehrig und am Schluss…
Marco De Micheli
PRAXIUM-Verlag
Als Fachverlag stellen wir vom PRAXIUM Verlag bei hrmbooks.ch bei MarketingaktivitĂ€ten besondere und auch nicht immer einfache AnsprĂŒche
Daniel Bilat
Strumpfversand
Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit cloudWEB zusammen (schade, dass dies nicht schon frĂŒher der Fall war). Die Zusammenarbeit…
Matthias Delafontaine
Thermoclima AG
Das Team von cloudWEB ist sehr dynamisch, unkompliziert und fleissig und mit seinen Ideen stets im Trend. Wir sind mit…
Evelyn Harlacher I Fotografin
Das Seminar ĂŒber Onlinebewertungen und den Umgang mit Rezensionen mit vielen wichtigen Inputs hat Spass gemacht. Thomas Hasenfratz hat das…
Margrit Ehrat
Noser Engineering AG
Sehr engagiert und kompetent hat cloudWEB den Relaunch unserer Website umgesetzt. Bereits im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und…
Andreas Jetzer
Bauen.ch
wir (bauen.ch) sind selber Dienstleister in der Internetbranche. Gewisse BedĂŒrfnisse unserer Kunden können wir selber nicht abdecken. Ueber einen lĂ€ngeren…
Michael Klaes
Klaes GmbH & Co. KG
Wir sind schon einige Jahre Kunde bei Martina & Thomas. Wir haben mit einem kleinen Anliegen in den AnfĂ€ngen den…
Ernst RĂ€z
Gasthof BĂ€ren
Wir arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Frau Bernet und Herr Hasenfratz sind beide sehr hilfsbereit und kompetent. Anliegen und Probleme…
Stefanie WaltenspĂŒl
Aprendis GmbH
Wir haben das VergnĂŒgen, im Rahmen von GoogleAds mit cloudWEB zusammenzuarbeiten. Wir fĂŒhlen uns bestens betreut, der Kontakt ist unkompliziert…
Iris Wenger
Lichtimpuls Kommunikation
Kompetent, unkompliziert ist die Zusammenarbeit mit den Menschen von und hinter cloudWEB. Fragestellungen werden zeitnah geklĂ€rt, Projekte erfolgreich umgesetzt. Bisher…
Sascha Klaey
Tag-marketing
Ich habe das cloudWEB-Team bei der Realisierung verschiedener Projekte als kompetent, innovativ, kreativ und zuverlĂ€ssig kennengelernt.Besonders zu schĂ€tzen wusste ich…
Rodrique Quinzolane
R-Company
Mir macht die Zusammenarbeit mit Cloud Web mega viel spass. Das Team ist freundlich und hilfsbereit ich wurde immer gut…
Sara Vetterli
Kalaidos Fachhochschule
Die Schulung hat mir sehr geholfen. Martina erklĂ€rt verstĂ€ndlich, kompetent und praxisbezogen. Wir konnten diverse Fragestellungen direkt an der Schulung…
Laurence Favre
Laurence Favre
Ich durfte am Workshop von Herrn Thomas Hasenfratz teilnehmen und es war sehr interessant. Er hat den Kurs sehr professionell,…
Heinz Bachmann
hep Verlag AG
Mit den bisherigen Erfahrungen und der hervorragenden Zusammenarbeit mit cloudWEB sind wir mehr als zufrieden. Unsere Anliegen wurden von der…
Manuel MĂŒller
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie…
Marc B.
Faserplast
Wir arbeiten nun schon eine Weile mit der Firma Cloudweb zusammen und können nur Positives berichten. Unsere Erfahrungen waren durchweg…
Martin N.
AMMANN Storenbau AG
GrundsĂ€tzlich gefĂ€llt uns unsere neue Webside gut. Ob die Umstellung auf SEO uns aber einen Zusatznutzen bringen wird, muss die…
Ludwig L.
Lingg Seminare
Frau KĂ€gi half mir heute bei einem Problem mit dem Faacebook Pixel. 3 Facebook Experten hatte ich vorher angeschrieben, Keiner…
Weshalb cloudWEB fĂŒr Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung ist bei uns kein verkapptes E-Mail-Tool-Verkaufen, sondern die Verbindung zwischen Webformular, CRM und Sales. Wir bauen Strecken, die zur Customer Journey passen, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking als Fundament.
Christoph macht die technische Umsetzung, Martina das Tracking-Fundament, Roman die Verbindung zu Performance-Marketing-Kampagnen. Drei Spezialgebiete, ein Team, statt drei Agenturen, die nichts voneinander wissen.
Wenn du im Online-Marketing mehr aus deinen Leads machen willst, kontaktiere uns fĂŒr ein Customer-Journey-Audit oder eine Erst-EinschĂ€tzung.
Das zeichnet uns aus:
- Strecken passend zur Anfrage, statt generischer Drip aus dem Tutorial
- CRM-Sync und Tracking-Fundament als Voraussetzung, nicht als Add-on
- Verbund mit Google Ads, Bing Ads, Social Ads und SEO im selben Team
- Eigene Implementierung mit ActiveCampaign, Make und n8n
Nimm mit uns Kontakt auf

Neugierig? Hier unsere neusten BlogbeitrÀge
HĂ€ufige Fragen zur Marketing-Automatisierung
Was ist Marketing-Automatisierung?
Marketing-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketing-Aufgaben automatisch ablaufen zu lassen. Dazu gehören Trigger-Mails nach Verhalten, mehrstufige Nurturing-Strecken, Lead-Scoring, CRM-Sync und automatische Ăbergaben an den Vertrieb. Im Unterschied zu klassischem Newsletter-Versand reagieren Marketing-Automation-Workflows auf konkrete Verhaltens-Signale wie Webseiten-Besuche, Downloads oder WarenkorbabbrĂŒche.
Was kostet Marketing-Automatisierung in der Schweiz?
Realistische Einstiegsbudgets liegen bei rund CHF 1’500 fĂŒr einen Customer-Journey-Audit und ab CHF 1’200 fĂŒr eine erste Lead-Nurturing-Strecke. Ein CRM-Sync zwischen Webformular und Marketing-Tool startet bei CHF 1’200, ein sauberes Tracking-Setup mit GA4 und Consent Mode v2 bei CHF 1’500. Komplett-Setups mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Looker-Studio-Dashboard rechnen wir ab CHF 4’500. Hinzu kommen Software-Kosten von ActiveCampaign, HubSpot oder vergleichbaren Tools je nach Volumen.
Welches Tool ist das richtige fĂŒr Marketing-Automatisierung?
Die Antwort hĂ€ngt vom Use Case ab. ActiveCampaign ist schlank und gĂŒnstig, ideal fĂŒr E-Mail-getriebene Strecken in KMU. HubSpot ist die Premium-Lösung fĂŒr komplexe B2B-Setups mit Pipeline-Management, Sales-Hub und mehrstufigem Nurturing. Mailchimp eignet sich fĂŒr reine Newsletter ohne tiefe Automation. Klaviyo ist stark im E-Commerce-Bereich. Wir empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt, statt das Tool mit der höchsten Marge zu pushen.
Was bringt eine Warenkorbabbruch-Strecke konkret?
Bei den meisten Online-Shops brechen 60 bis 80 Prozent der KĂ€ufer im Checkout ab. Eine gut gebaute Warenkorbabbruch-Strecke mit zwei oder drei Trigger-Mails holt typischerweise zwischen 5 und 15 Prozent dieser Abbrecher zurĂŒck. Bei einem Shop mit 100 AbbrĂŒchen pro Woche und einem durchschnittlichen Warenkorb von CHF 150 entspricht das einem zusĂ€tzlichen Umsatz von CHF 750 bis 2’250 pro Woche. Die Strecke amortisiert sich meist innerhalb des ersten Monats.
Wie lange dauert ein Marketing-Automation-Projekt?
Eine erste Lead-Nurturing-Strecke oder Warenkorbabbruch-Strecke lĂ€uft typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen, inklusive Konzept, Setup, Texten und Test. Ein vollstĂ€ndiges Setup mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Reporting-Dashboard dauert sechs bis zehn Wochen. Komplexe B2B-Setups mit HubSpot, Sales-Hub-Anbindung und mehreren Sprachen können drei bis vier Monate brauchen. Wir liefern Quick-Wins frĂŒh und skalieren danach.
Was unterscheidet Newsletter von Marketing-Automation?
Newsletter sind feste Versand-PlĂ€ne mit gleichem Inhalt fĂŒr alle EmpfĂ€nger, typischerweise wöchentlich oder monatlich. Marketing-Automation reagiert auf konkretes Verhalten und sendet individuelle Inhalte zum richtigen Zeitpunkt. Wer ein Whitepaper herunterlĂ€dt, bekommt anschliessend eine andere Strecke als jemand, der eine Pricing-Seite besucht hat. Marketing-Automation hat dadurch typischerweise drei- bis fĂŒnfmal höhere Ăffnungs- und Klick-Raten als klassische Newsletter.
Was unterscheidet cloudWEB von anderen Marketing-Automation-Agenturen?
cloudWEB verbindet Marketing-Automation mit Performance-Marketing und Tracking in einem Team. Du erhĂ€ltst nicht nur saubere Nurturing-Strecken, sondern auch den Verbund mit Google Ads, Meta Ads und GA4-Reporting. Wir setzen Tools wie HubSpot, ActiveCampaign, n8n und Make selbst im Alltag ein und empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt. «Liifere nöd lafere» gilt auch hier: Wir reden nicht nur ĂŒber Customer Journeys, wir bauen sie.









