TikTok ist nicht mehr nur die Social Media App der Generation Z. Mittlerweile findet man fast jeden auf der App – somit wird es immer wichtiger, auch da als Unternehmen präsent zu sein.
Mit TikTok Ads erreichst du deine Zielgruppe direkt und erhältst mehr Leads, Conversions und Bekanntheit. Doch was sind TikTok Ads? Was sind die Voraussetzungen und welche Möglichkeiten gibt es? Das alles erfährst du in diesem Blogbeitrag.
Zusammenfassung: TikTok Advertising
- TikTok Ads steigern Reichweite, Leads und Conversions.
- Kampagnenarten: Reichweite, Traffic, Video Views, Community Interaktionen und mehr.
- Business-Konto ermöglicht zusätzliche Funktionen wie Website-Links und Tracking.
TikTok Profil
Um mit TikTok Advertising zu starten brauchst du tatsächlich kein TikTok Profil. Man kann auch ohne, direkt Werbung machen. Wenn du aber ein Profil hast, kannst du Vertrauen schaffen und Fans als Follower gewinnen und so auch wieder ansprechen. Grunsätzlich gibt es durch ein Profil nur Vorteile und macht definitv sinn, wenn du TikTok Ads machst.
Um ein Profil zu erstellen brauchst du die TikTok App. Sobald du diese heruntergeladen hast, kannst du dich mit der gewünschten E-Mail und Telefonnummer registrieren. Nun ist es wichtig, dass dein Profil vollständig eingerichtet wird:
- Profilbild hochladen: Klicke in der App unten auf Profil und dann Profil bearbeiten. Hier kannst du auf Foto ändern und das Bild hochladen. Grösse 20 x20 Pixel
- Spitznamen: Dein Spitzname wird anderen auf TikTok angezeigt und kann unter Profil bearbeiten – Name angepasst werden. Richtlinien: 30 Zeichen / kann nur alle 7 Tage bearbeitet werden.
- Anmeldename: Unter Profil bearbeiten auf Anmeldenamen klicken um diesen zu bearbeiten. Mit dem Anmeldenamen kann man dich markieren @anmeldename und er ist ebenfalls der Profillink. Richtlinien: Kann nur alle 30 Tage geändert werden, Anmeldenamen können nur Buchstaben, Ziffern, Unterstriche und Punkte enthalten.
- Social Media Konten hinzufügen: Unter Profil bearbeiten, kannst du dein Instagram und YouTube Profil hinzufügen. Dadurch können sich Follower noch andere Inhalte als Kurzvideos von dir ansehen.
- Zu Business Konto wechseln: Im Profil auf das Menü und dann Einstellungen & Datenschutz, dann auf Konto – Zum Business Konto wechseln. Nun kannst du noch ein Link zu deiner Webseite und deine Kontaktinformationen hinzufügen. TikTok möchte nun auch in den nächsten paar Tagen von dir Unterlagen, wie der HR Auszug deines Unternehmens, um zu verifizieren, dass alles richtig ist. Sobald du TikTok alles geschickt hast, werden alle Funktionen freigeschaltet.
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TikTok Studio
Das TikTok Studio kannst du für deine Analyse nutzen. Ab 100 Followern bekommst du genauere Informationen zu ihren Interessen und der Performance deiner Beiträge. Hier kannst du direkt weitere Beiträge erstellen oder unter der Analyse schauen, nach was deine Follower in TikTok suchen. Ebenfalls kannst du unter Inspirationen auf Ideensuche für deine nächsten Posts gehen. Wenn du über den Computer deine Posts hochlädst kommst du nach dem Posten direkt ins Studio. Falls du einfach so mal die ganzen Zahlen anschauen möchtest kannst du einfach diesem Link folgen.
TikTok for Business
Um mit TikTok Advertising zu starten brauchst du ein Business Konto. Hier kannst du nun unter Ressourcen auf TikTok-Konten gehen und dein TikTok Konto hinzufügen. Ebenfalls unter Ressourcen kannst du dein Pixel einrichten, den du zwingend brauchst für TikTok Ads. Unter Kataloge kannst du dein Feed hochladen, falls du ein Onlineshop hast und unter Zielgruppen kannst du deine Zielgruppe erstellen und learnings vom TikTok Studio bereits integrieren. Bei den Finanzen bei der Zahlungsverwaltung kannst du deine Kreditkarte hinterlegen. Unter Inserentenkonten findest du dein Advertising Account. Du kannst diesen dort erstellen und mit allen Assets verknüpfen die du zuvor erstellt hast. Nun kannst du in das Advertising Konto rein und deine erste Anzeige erstellen.
Unter Benutzer kannst du bei den Mitgliedern deine Mitarbeiter noch hinzufügen und unter Partner zum Beispiel deine Agentur, die dir mit den Anzeigen hilft. Auf der Startseite siehst du nun, ob du noch etwas erstellen oder ergänzen musst, oder ob es wie bei uns aussieht und du alles erledigt hast. Ebenfalls auf der Startseite wirst du etwas weiter unten einen Überblick über deine Ads erhalten, dann musst du nicht immer in den TikTok Ads Manager sondern siehst es bereits hier.
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TikTok Ads – Kampagnenarten
Nun kommen wir zu den TikTok Ads. Auf TikTok kannst du den ganzen Sales Funnel abdecken und für jede Ebene Anzeigen erstellen. Bei allen musst du dir überlegen, wer die Zielgruppe ist, wohin du die User leiten möchtest, wie viel Budget du hast und wie lange du die Kampagne laufen lassen möchtest. Es gibt folgende Kampagnenarten:
Reichweite
Das Ziel einer Reichweitenkampagne ist es, die Anzeige der maximalen Anzahl an Personen auszuspielen. Wenn es dein Unternehmen zum Beispiel noch nicht so lange gibt, oder du ein neues Produkt auf den Markt bringst, macht es Sinn, dieses erstmal bekannt zu machen.
Wichtige Punkte:
- Was ist dein Ziel? Soll dein Ladenlokal bekannter werden oder dein Onlineshop mehr Bekanntheit erhalten oder soll ein spezifisches Produkt mehr Reichweite erhalten?
- Wie oft soll deine Anzeige gesehen werden? Das kannst du spezifisch einstellen.
- Wie viel würdest du für Impressionen bezahlen? So kannst du kontrollieren ob die Zahlen für dich passen
Traffic
Bei Traffic geht es darum, möglichst viele Personen auf deine Webseite oder auf deine App zu holen. Du möchtest hier aber noch keine Conversion. Hier kannst du zum Beispiel einen Blogbeitrag bewerben oder auch verschiedene Landingpages testen für weitere Kampagnen. Auch kannst du hier bereits wertvolle Informationen sammeln und diese danach zum Beispiel für eine Remarketing Kampagne nutzen.
Wichtige Punkte:
- Auf welche Seite möchtest du Traffic und wieviel ist dir so ein Klick wert?
- Wenn du Traffic auf die App leiten möchtest: Betrifft das Personen die die App bereits haben oder muss die App zuerst heruntergeladen werden?
Achte darauf, dass du das richtige Optimierungsziel wählst. Wenn du eine Webseite bewirbst macht Landingpage Aufruf mehr Sinn als Klick.
Video Views
Diese Kampagne hat das Ziel die Aufrufe und Interaktionen bei deinem Video zu steigern. Hier werden deine Videos gezielt Nutzern ausgespielt, die das Video mit voller Aufmerksamkeit schauen. Wichtig ist hierbei und bei allen anderen Anzeigen auch, dass die Hauptmessage bereits in den ersten Sekunden übermittelt wird. Bei TikTok gilt es als ein Fokusaufruf ab 6 Sekunden.
Das Ziel Videoaufrufe ist also erreicht, wenn jemand mit dem Video interagiert hat oder es für 6 Sekunden angeschaut hat. Für ausgewählte Nutzer gibt es auch die Möglichkeit die Kampagne auf einen Fokusaufruf ab 15 Sekunden zu optimieren. Die Resultate werden hier sicher nicht ganz so gut sein, dafür qualitativer.
Wichtiger Punkt:
- Wie viel ist dir ein Fokusaufruf Wert? Dann hast du das Budget für deine Kampagne.
Community Interaktionen
Das Ziel dieser Kampagne ist es, neue Follower zu finden oder Nutzer dazu zu bringen, dein Profil zu besuchen oder auch deinen Livestream zu bewerben. Es gibt zwei verschiedene Optimierungen beim Ziel Community Interaktion.
Follower: mit dieser Option erhöhst du deine Follower Anzahl. Follower sehen einerseits gut aus beim Profil, andererseits haben sie auch noch folgende Vorteile:
1,9-mal höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie Videos deiner Marke liken, teilen oder kommentieren. 2,5-mal höhere Wahrscheinlichkeit, dass ihre Interaktion mit deiner Marke zukünftig zu einer Conversion führt. 5,4-mal längere Wiedergaben deiner Marken-Livestreams. Die durchschnittliche Videointeraktionsrate für Business-Konten mit mehr als 1 Million Follower*innen ist um 15 % höher als bei jenen mit weniger als 1 Million Follower*innen. Sobald du 10’000 Follower erreicht hast, kannst du benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen für Lookalikes oder Retargeting, die aussagekräftig sind.
Seitenaufrufe: mit dieser Optimierung, kannst du Traffic für folgende Landingpages generieren um zum Beispiel Traffic auf spezifische Seiten zu steigern oder Neuigkeiten über dein Unternehmen zu teilen:
- Profilseiten: Dein Unternehmensprofil
- Hashtag-Seiten: Wenn du zum Beispiel eine Hashtag Aktion gestartet hast
- Playlist-Seiten: Erklärvideos zu deinem Produkt
- Musikseiten: Spezielle Playlist
- Branded Effect-Seiten: Wenn du einen eignen Effekt erstellt hast
- Sofortseiten: Wie eine kleine Webseite, die aber nur für TikTok erstellt wurde
App Promotion
Bei der Kampagne App-Werbeaktion kannst du die Downloads deiner App erhöhen oder auch spezifische Interaktionen in deiner App fördern. Die Kampagne kannst du auf Klick, Installationen oder In-App Ereignisse optimieren und so auch dein Budget festlegen.
App Installationen als Optimierungsziel, hilft dir mehr Downloads zu generieren. Um so eine Kampagne zu erstellen, musst du die App zuerst zum Event-Manager hinzufügen, damit ein Download auch gemessen werden kann. Du kannst hier auch auf In-App Events optimieren und User zum Beispiel ansprechen, die die App zwar haben, sich aber noch nicht registriert haben.
App Retargeting kannst du nutzen, um Personen, die deine App bereits haben, nochmals zu erreichen. Somit kannst du neue Aktionen stimulieren oder Kunden auch einfach dazu auffordern wieder mal in die App zu schauen. Die Kampagne kannst du auch nutzen, um Updates zu teilen und neue Funktionen vorzustellen.
Lead Generierung
Die Kampagne Lead Generierung kannst du nutzen um Leads über deine Webseite zu holen oder über Sofortformulare auf TikTok. Ein Lead ist generiert, wenn ein User ein Formular von dir ausgefüllt und abgeschickt hat. So erreichst du Leute, die Interesse an deiner Dienstleistung oder Produkt haben und du kannst sie wieder kontaktieren.
Vorteile der Leadgenerierung über ein Sofortformular:
- Mehr Conversions: Sofortformulare laden schneller als normale Landingpages, ebenfalls sind sie so optimiert, dass nur die wichtigsten Informationen drin sind und das Formular somit schneller ausgefüllt wird
- Web-Traffic generieren: Nach dem Ausfüllen vom Formular, kannst du die User auf eine bestimmte Seite weiterleiten und den Traffic dorthin weiterleiten.
Vorteile der Leadgenerierung über deine eigene Webseite:
- Mehr Traffic auf deiner Seite
- Oft qualifiziertere Leads
- Genauere Fragen im Formular möglich
Bei beiden Versionen kannst du die Nachbearbeitung automatisieren. Zum Beispiel kannst du eine automatisierte Dankes E-Mail verschicken und hast so direkt bestätigt, ob die E-Mail Adresse überhaupt korrekt ist. Danach kannst du auch gleich den Folgeprozess starten und mehr Fragen stellen. Je nachdem was dein Ziel ist.
Um das Budget bei dieser Kampagne festzulegen und zu prüfen ob sie richtig läuft, kannst du dir überlegen wie viel dir so ein Lead Wert ist. In der Kampagne besteht dann auch die Möglichkeit einen Ziel-CPA (Kosten pro Akquisition) festzulegen.
Webseiten Conversions
Beim Ziel Webseiten Conversions kann man nur Conversions (Aktionen) auf der Webseite messen und nicht bei Apps. Das Ziel dieser Kampagne ist es, Nutzer dazu zu bringen eine bestimmte Aktion abzuschliessen. Sei das ein Kauf, Anmeldung zu einem Event, Download, Telefonanruf und vieles mehr. Grundsätzlich einfach eine Aktion, die wichtig für dein Unternehmen ist. Du kannst bei dieser Kampagne die Nutzer auch auf eine Sofortseite leiten.
Die Auslieferung der Kampagne kannst du auf Klicks, Conversions oder Wert optimieren. Das wichtigste bei dieser Kampagne ist das Tracking, ohne dass kann die Kampagne weder lernen, noch weisst du ob sie funktioniert hat.
Smart Performance Kampagne
Beim Erstellen der Kampagne, hast du die Möglichkeit eine Smart Performance-Kampagne zu erstellen.
Diese minimieren deinen manuellen Aufwand und optimieren die Kampagne automatisch. Bei beiden Kampagnenarten musst du das Ziel der Kampagne, das Budget, die Zielgruppe, das Tracking und die Messdaten angeben. Bei einer Smart Kampagne fällt die Gebotsstrategie weg und die Ebene der Anzeigengruppe. In der Anzeigengruppe werden verfeinerte Einstellungen, wie die Zielgruppe der Kampagne noch festgelegt, dass passiert bei einer Smart Kampagne direkt bei der Anzeigengestaltung.
Produktverkäufe
Verkaufe deine Produkte über deinen TikTok Shop, deine Webseite oder deine App, die Voraussetzung hierbei ist ein Katalog mit allen Produkten, die du bewerben möchtest. Du hast hier das Optimierungsziel Klick, Conversion oder Landingpage Aufruf. Achte darauf, dass du das Ziel Conversion auswählst, da Klick per Default hinterlegt ist.
Achte darauf, dass dein Katalog alle nötigen Informationen hat und keine Fehler enthaltet. Falls du keine Produktvideos hast, hast du mit dem Tool Dynamic Video Generator die Möglichkeit Videos zu erstellen, um deine Produkte ansprechender zu gestalten. auf dieses Tool hast du nur in der Anzeige selbst Zugriff.
Natürlich ist auch hier das Tracking das A und O der Kampagne.
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Spark Ads
Bei verschiedenen Kampagnen wirst du in der Anzeigengestaltung die Frage erhalten, ob du Spark Ads nutzen möchtest. Spark Ads sind automatisch erstellte Anzeigen von TikTok, wo deine ausgewählten organischen Posts dynamisch ausgeliefert werden. Wenn du nun tolle organische Posts hast, kannst du diese für Spark Ads nutzen um noch mehr Abwechslung in deine Anzeigen zu bringen und eine grössere Auswahl zu haben.
Falls du mit anderen Creatorn arbeitest, kannst du auch deren Post für Spark Ads nutzen, wenn sie dir das Einverständnis geben.
Organische Posts auf TikTok
Um vertrauen zu schaffen und dein Unternehmen auch von einer anderen Seite zu zeigen, lohnt es sich auch normal zu posten auf TikTok. Wenn du gute Videos hast, kannst du schnell auch gratis an Reichweite gewinnen. Es ist auch gut, falls jemand von den Werbeanzeigen auf dein Profil kommt, wenn dieses nicht einfach leer ist. Du kannst über den Computer links auf den Button hochladen gehen zum posten oder über die App unten in der Mitte auf das Plus. Es gibt folgende Formate auf TikTok:
Videos
TikTok ist bekannt für seine kurzen Videos. Diese kannst du direkt aufnehmen oder ein vorhandenes hochladen. Wenn du Videos direkt aufnimmst kannst du zwischen 15 Sekunden, 60 Sekunden und 10 Minuten auswählen. Wenn du jedoch ein Video hochlädst kann dieses bis 60 Minuten lang sein. Die erfolgreichsten Videos sind aber zwischen 9 und 15 Sekunden lang.
Da die Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer wird, musst du darauf achten, dass du deine Hauptmessage direkt am Anfang platzierst.
Fotos
Bei TikTok hast du auch die Möglichkeit Bilder hochzuladen. Das tolle daran ist, dass diese sogar flexibler sind als z.B. bei Instagram. So kannst du ein Karussell hochladen und das erste Bild im 1zu1 Format hinterlegen und das zweite im 9:16. Nutze auch dieses Format und teste, wie es bei deiner Community ankommt.
Text
Die Text Funktion bei TikTok gibt dir ebenfalls mehr Freiheiten als X oder Threads. Du kannst zum Beispiel deine Schriftart auswählen und viele Effekte hinterlegen. Teste auch diese Funktion für dein Unternehmen aus.
Fazit
Bei TikTok hast du viele Möglichkeiten dein Produkt oder dein Unternehmen gezielt zu bewerben. Mit der neuen Flexibilität bei den organischen Posts hast du ebenfalls die Möglichkeit dein Unternehmen auf verschiedene Arten zu präsentieren.
Das wichtigste um mit TikTok zu starten ist die saubere Einrichtung. Sobald diese Abgeschlossen ist, steht deiner Werbung nichts mehr im weg.
Brauche ich ein TikTok-Account, um Werbung zu schalten?
Nein, du brauchst kein TikTok-Profil, um TikTok Ads zu nutzen. Ein Profil kann jedoch Vertrauen schaffen und dir ermöglichen, Follower zu gewinnen, die du erneut ansprechen kannst. Ein Profil bietet viele Vorteile, z. B. die Möglichkeit, deine Marke besser zu präsentieren.
Welche Arten von Kampagnen gibt es auf TikTok?
Es gibt verschiedene Kampagnenarten, die für unterschiedliche Ziele verwendet werden: Reichweite, Traffic, Video Views, Community Interaktionen, App Promotion, Lead Generierung, Webseiten Conversions, Smart Performance Kampagne und Produktverkäufe.
Wie erstelle ich ein Business-Konto auf TikTok?
Um ein Business-Konto zu erstellen, gehst du in dein Profil, klickst auf „Einstellungen & Datenschutz“, dann auf „Konto“ und wählst „Zum Business-Konto wechseln“. Hier kannst du auch einen Link zu deiner Website hinzufügen und deine Kontaktinformationen angeben.